En el episodio de hoy discutiremos sobre como hacer un cuadrante de turnos en base al volumen de llamadas que recibe a lo largo de la jornada.
Os dejamos un enlace a nuestra página donde podéis encontrar el análisis descrito, imágenes y la explicación más detallada:
https://www.escission.com/work/optimizacion-de-turnos/
ESCISSION está formada por un equipo de profesionales cualificados cuya misión es plantear, modelar y resolver problemas complejos mediante programación matemática, proporcionando las herramientas para que las organizaciones planifiquen su futuro, alcancen mayor eficiencia en sus operaciones ordinarias y minimicen los daños en situaciones extraordinarias.
ESCISSION ha sido beneficiaria del Fondo Europeo de Desarrollo Regional cuyo objetivo es mejorar el uso y la calidad de las tecnologías de la información de las comunicaciones y el acceso a las mismas gracias al que ha contratado una empresa de marketing online para mejorar su visibilidad, su página web y ampliar la difusión de sus capacidades, tanto a través de la web como de las redes sociales. Para ello ha contado con el apoyo del Programa TIC Cámaras de la Cámara de Comercio de Ciudad Real.
©Escission Todos los Derechos Reservados 2021.
